在學習使用任何一種軟件的過程中,恐怕最叫人頭疼的就是“應用程序不能正常運行”了。最近有不少學員詢問他們安裝的Photoshop為什么不能正常運行,在此,我們將盡可能多地列出可能造成該問題的原因,以供廣大學員參考。 1) 檢查 SCSI 設備連接 確保你所使用的設備與計算機安全完好地連接,并確保被正確地端接,確保設備的接線沒有損壞。不當的連接會導致問題的出現。 你也可以關閉所有電源,并斷開所有 SCSI 設備的連接。然后打開電源,檢查在不再使用 SCSI 設備的情況下問題是否消失。測試 SCSI 設備鏈接中的每個設備。 【重要】一定要先關斷計算機和 SCSI 設備電源才能連接、斷開或檢查 SCSI 電纜連接。如果不這樣做,會損壞計算機硬件。 在少數情況下,第三方Photoshop增效工具會與計算機上的其它增效工具、硬件或其它軟件沖突。要確保問題不是由于增效工具沖突引起的,臨時刪除所有增效工具并重新啟動Photoshop。 2) 優化硬盤 使用磁盤實用程序,如Norton Utilities或Scandisk,檢查硬盤是否包含壞扇區引起崩潰。然后用清除碎片實用程序優化硬盤驅動器(清除碎片使數據連續排列以便快速地訪問它)。 3) 檢查軟件沖突 在Windows中,刪除啟動時運行的項目。使用Windows Explorer將“Windows\Start Menu\Programs\啟動”文件夾中的快捷方式文件移到另一文件夾。 在Macintosh上,按住Shift鍵重新啟動計算機,以關閉功能擴展重新啟動。 Adobe Photoshop出現的問題通常可以追溯到最近安裝的新軟件或實用程序,它們與Photoshop同時運行。如果你最近安裝了新軟件或更改了其它的系統配置設置,比如顯示器設置,嘗試取消安裝這個軟件或恢復原設置。 如果重新啟動Photoshop后問題不再出現,嘗試重新使用所選的啟動項目重新啟動計算機,直到找到出現問題的軟件。然后試著重新安裝軟件,或刪除軟件并與軟件制造商聯系,以得到新的版本和兼容性方面的信息。 4) 檢查當前顯示驅動程序(僅限于Windows) 在Windows中,你一定要使用專門為你的視頻卡編寫的顯示驅動程序。要獲得硬件用的最新的顯示驅動程序,與顯示卡制造商聯系。 5) 停用預置文件 要檢查問題是否由被破壞的預置文件引起,退出Adobe Photoshop,停用預置文件,并重新啟動Photoshop。 要在Windows中停用預置文件,重命名Adobe Photoshop 5.0 Prefs.psp和Color Settings.psp文件(位于Photoshop\Adobe Photoshop Settings 目錄下)。 要在Macintosh上停用預置文件,將Adobe PhotoshopPrefs文件(Adobe Photoshop\Adobe Photoshop Settings 文件夾中)拖到“廢紙簍”。如果問題不再出現,刪除預置文件。如果問題仍然存在,恢復預置文件為它的原名(Windows)或原位置(Mac OS)以保留預置設置。 6) 重新安裝Adobe Photoshop 如果以上方法都不能解決問題,那么建議你重新安裝Photoshop,這種方法往往還可以解決許多潛在的問題。 |