伊利諾理工學院設計學院總監 派屈克 對話伊利諾理工學院設計學院總監 派屈克-惠特尼教授(Patrick Whitney) 伊利諾理工學院設計學( Institute of Design,簡稱 ID) 的前身是 Laszlo Moholy-Nagy 于 1937 年成立的新鮑豪斯學校, 1949 年與伊利諾理工大學 ( IIT) 合并。ID不但是全美最大的具有設計專業研究生教學資格的學校,同時它也是第一個具有授予博士學位資格的設計學校,被譽為全球頂尖設計的搖籃. 現任 ID 院長的惠特尼教授(Patrick Whitney),不僅擔任白宮設計委員會的一員, 并曾任美國設計中心主席,并于1995 年獲“總統設計獎”。他對對設計的理解是: 設計是人類創造產品的一門藝術.他一直致力于對設計本身加以改良和完善, 并且始終堅持“功效重于樣式、實質大于形式”和“以人為本”的設計理念。作為新鮑豪斯的ID,正是憑借這一理念,在設計發達的西方仍然領全球設計學院之風騷。ID的 畢業生在高手濟濟的西方設計界占有一席之地.他們大多就職于像艾德奧( IDEO )、奇巴( Ziba ) 之類的設計公司,以及像 Ebay 、微軟、摩托羅拉之類的科技巨頭。僅在 1999 年至今的 5 年中, IDEO 和 ZIBA 中的 ID 畢業生就在美國工業設計大獎賽中獲大獎 7 次。 而企業管理者通過 ID 設立的“設計方法碩士學位”(Master of Design Method)課程,將企業的創新戰略由“技術創新”逐步轉向“設計創新”。正如惠特尼教授指出,在當今風云變化的商界,設計已成為了成功的關鍵所在。 問:伊利諾理工學院是一所工科學校。在這樣一個以工科為主的教育環境里,你們的設計學院有什么特別之處嗎? 答:推動創新的力量有三種,一個是科技,一個是商業,還有一個是用戶體驗。有了這三種因素,才能不斷創新。對于伊利諾理工學院而言,設計代表了用戶體驗的創新,而這其中可以融合商業和科技因素。 問:在工科學校里開設設計學院是不是挑戰比較大? 答:這個倒不是問題,我們的院系其實比較全面,除設計學院外,還有法學院、工學院、理學院、建筑學院、心理學院等。 問:我是斯坦福大學工學院畢業的,我知道斯坦福花了很長時間籌備自己的設計學院,目前還處于最后的準備階段。而且它將開設的只是證書課程,還不是學位課程,而伊利諾理工學院早就有設計專業的博士學位課程了。我想知道你們是怎么做的? 答:通用電氣在多年前給我們捐了筆錢,用于設立美國第一個設計學博士學位課程。現在,除了伊利諾理工學院外,卡內基•梅隆大學、加州州立大學和日本的筑波大學都能授予設計學博士學位。 問:那么目前設計領域的博士研究有哪些潮流或者方向? 答:目前的方向有:項目計劃流程、互動式媒體,還有互動產品,就是研究在互動情境中產品的變化,有點像唐•諾曼從事的領域。博士學位課程注重的是新理論和新方法的建立,而碩士課程注重的是發展應用。 問:現在,設計好像越來越偏向心理學和團隊創新是吧? 答:設計學界注重創新的重要性,以及人類心理學的重要性,并將這些領域的知識運用到產品和媒介中,以解決特定的任務和問題。 問:聽說您已經與中國的設計教育界進行接觸。對于新興市場的人才教育,您認為他們所面臨的挑戰是什么?您可以給他們一些有用的建議嗎? 答:設計有三個層面。第一個層面是對工程的輔助。第二個層面是造型和美學設計。中國目前處在第二個層面上。設計學校面臨的問題是,在這樣一個瞬息萬變的環境中,人們對于設計教育的要求也在快速提升,但這些學校卻難以跟上變化的步伐,它們限制了設計人才的成長。這是一個不容忽視的問題。 除了為輔助工程而設計,以及為外觀風格塑造而設計,第三個層面是為更佳的用戶體驗而設計,中國的設計人員在這個層面上還罕有作為。以我與中國設計教育界的接觸經驗來看,注重外觀塑造的設計人員已為數眾多,而我們應該培養更多的專注于用戶體驗設計的人才。 問:作為今年芝加哥設計大會的主辦人,您能告訴我們今年大會的主題嗎? 答:這是一個“關于設計的商業大會”和“關于商業的設計大會”。 問:這次會議提出了一個新的熱點概念--“為金字塔底層而設計”(編者按:金字塔底層BOP (Bottom of the Pyramid)— 指當今看似低收入的經濟消費底層,由于規模巨大,是藏有高度營收潛力的新市場。)“金字塔底層”被國際設計業界視為一個新的巨大的市場層級,而中國和印度是“金字塔底層”的重心。聽說今年12月您將在北京舉辦一個設計會議,你會在會上討論這個概念嗎? 答:當然。這次會議分為兩個部分。第一部分是了解中國,我們將安排關于知識產權問題的討論以及關于中國文化環境的議題 第二部分的主題是設計的力量。我們將邀請一些跨國公司的首席執行長和首席運營長出席,請他們與大家分享西方公司在進入中國消費市場時獲取的寶貴經驗。 問:這次會議的重點是“為中國設計”還是“由中國設計”? 答:其實,這次會議是“為新興市場設計”主題的一部分。我們首先選擇了中國。如果我們在北京取得了成功,就會在印度再舉辦一次。中國市場的變化速度飛快,我們不斷聽到人們討論中國省與省之間的差異。中國是一個單一的大市場嗎?不,它是由30個區域市場組成的。成都、杭州、上海、廣東,這些地方的現代化程度和人群特點各不相同。 問:正如你所說,設計有不同的層次,在中國,如果你問10個人什么是“設計”,你會得到10個不同的答案。那么你認為“設計”的最佳定義是什么? 答:如果談到“以用戶為本的創新”,我們會想到蘋果電腦;如果談到“以科技為本的創新”,我們會想到Google;如果談到“以商業模式為本的創新”,我們會想到戴爾。 一般公司只關注商業和科技,其實還有第三個方面——就是以用戶為本的創新。三者缺一不可。 問:我們應該如何評估設計的價值,或者說我們怎樣才能知道一項對設計的投資是合理的? 答:這是個復雜的問題。 人們需要了解這方面的經濟模型。比較接近問題答案的是一個叫作“新增長區域”的東西。它是模型中惟一能夠顯示出創新價值的因素,通過它我們可以了解巧妙的設計、效率、規模等因素帶來的增長。要證明設計的價值的確很困難。 另一方面,我們知道有些高科技或低科技公司的利潤率要遠遠高于沃爾瑪,因為他們在用戶體驗方面有著更好的設計。 因此,設計的價值并非體現在經濟模型當中,而是體現在利潤上。 |